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Recientemente en este mismo blog, publicamos una encuesta sobre qué competencias eran las más demandas por las empresas en el año 2012, cuyos resultados compartimos con todos vosotros y sobre los cuales hubo comentarios numerosos e interesantes. Pues bien, ya no es una modesta encuesta la que, de forma artesanal, pregunta sobre qué competencias son las más demandas, sino que es una empresa del grupo Korn Ferry, empresa multinacional sobre hedahunting y reclutamiento , la que ha hecho un estudio completo y cuyos resultados, asombrosamente, son, en muchos puntos (Futurestep: Understanding the race for impact. Global Talent Impact Study, April 2012) coincidentes con la encuesta casera que publicamos.

El estudio se realizó con la colaboración de 1.589 profesionales de la selección y reclutamiento de países como: USA, UK, China, Brasil, Francia, Alemania,Hong Kong y Australia. Nuestra encuesta emitida en este blog fue respondida por 147 personas del ámbito empresarial español.

Así,resumidamente, lo que predomina en las peticiones de las empresas son directivos que consigan los resultados a corto plazo (1 año). Esto es personas con un alto nivel de enfoque a la consecución de resultados. Naturalmente, la orientación a clientes es también muy importante, mientras que la integridad (¡Caramba!) no tiene prácticamente trascendencia a la hora de contratar a directivos (así nos va, en general).

Naturalmente, las empresas son conscientes que el poner el punto de mira en el corto plazo es muy peligroso porque puede producir una falta de visión a largo que haga que la sostenibilidad sea complicada. Pero, en estos momentos lo que se trata es de sobrevivir y las empresas tienen claras sus prioridades. Así pues el perfil más buscado es el directivo que consigue sus objetivos a corto plazo.

Veamos algunos datos del estudio (que se adjunta después de esta líneas).

Las competencias que más positivamente impactan en las empresas respecto a los nuevos contratados y durante los 6 primeros meses son:

a) Decisiones de calidad  18%

b) Orientación a resultados  17%

c) Orientación al cliente  16%

d) Dirección por resultados  16%

e) Creatividad  15%

f) Competencias de liderazgo  15%

g) Integridad  14%

h) Motivar a otros  13%

g) Capacidad intelectual  12%

h) Perseverancia  12%

Para Ken de Meuse, Vice President of Global Research at Korn Ferry, la situación está clara: » Recursos Humanos todavía se enfrenta a los desafíos de posicionarse ellos mismos como un verdadero socio para el negocio. Una de las claves para hacer esto es clarificar  el alineamiento de las iniciativas de RH a los elementos clave de la estrategia de la organización».

Y la valoración de las competencias percibidas como más valiosas de acuerdo con el actual clima económico son:

a) Creatividad  17%

b) Orientación al cliente  16%

c) Agilidad estratégica  16%

d) Decisiones de calidad  15%

e) Dirigir por resultados  15%

f) Resolución de problemas  14%

g) Motivar a otros  14%

h) Perseverancia  13%

i) Integridad  13%

j) Perspectiva  13%

Os adjunto el informe completo cuya lectura recomiendo porque nos ayuda a entender muchos de los comportamientos organizativos y, sobre todo, qué es lo que demandan las empresas a las nuevas contrataciones.

Saludos,

Albert García Ordóñez


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Lo primero de todo es agradecer la participación que ha hecho posible que la encuesta tenga sentido, y sobre todo, sus resultados, indicadores de lo que está sucediendo en estos momentos respecto a qué competencias son las más demandadas en las empresas en estos momentos.

Veamos pues los resultados a fecha de hoy:

La encuesta ha tenido un total de 147 votos. La competencia más demandada ha sido, con un 19,05% la del trabajo en equipo. Le ha seguido muy de cerca la de orientación a resultados con un 18,37% y en tercer lugar la de orientación al cliente con un 16,33%.

Como datos a destacar me gustaría comentar que el peor resultado lo ha obtenido la competencia integridad, 7,48%, mientras que en el penúltimo puesto se encuentran al alimón el liderazgo y la solución de problemas, con un 12,24% de los votos.

Me llama poderosamente la atención 3 cuestiones:

  1. Que la orientación al cliente no sea la competencia más demandada, defendiendo que el cliente debe ser lo primero (así lo recomendaba Herb Keller, máximo dirigente de la compañía Southwest Airlines, que a pesar de estar en un negocio difícil y volátil como es el de las líneas aéreas ha conseguido beneficios durante los 39 años de existencia de la compañía -Revista Fortune Abril 2012).
  2. Que la competencia de liderazgo esté en los últimos puestos como competencia más demandada, y es curioso, porque estamos viviendo en una época en la que el liderazgo es clave para la competitividad de empresas y organizaciones. Será porque no todos entendemos el mismo significado de liderazgo, será porque hemos utilizado la palabra liderazgo para todo hasta desahuciarla.
  3. La integridad es la competencia menos demandada. Así en una primera reflexión el resultado puede tener una lectura demoledora: a las empresas no les interesan las personas íntegras. Prefieren otras competencias. Espero que esta lectura sea completamente errónea y existan otras razones o causas para tal posición.

Por otra parte me congratulo que la competencia más demandada sea la de trabajo en equipo, competencia esta siempre demandada pero muy poco aplicada en la realidad. Esperemos que ahora nos hayamos dado cuenta de la indispensable necesidad de aplicarla en todas las empresas y organizaciones. La colaboración es el futuro.

Por último, estas breves reflexiones sólo quieren dar paso a las verdaderamente importantes: ¿Qué valoraciones hacéis de los resultados de la encuesta?

Saludos,

Albert García Ordóñez

Quién suscribe este artículo le encantaría, evidentemente, disponer de una receta mágica que permitiera conocer los secretos para conseguir proporcionar ,a todos aquellos que lo demanden, una carrera profesional existosa. Si así fuera, ahora mismo sería billonario, gurú reconocido y conferenciante invitado en los foros más exclusivos para transmitir algunos de los secretos mágicos que permitieran lograr las más altas cimas del desarrollo de la carrera profesional.

Bien, lamentablemente (para mí sobre todo) no dispongo de tal receta mágica. Dicho esto, lo que sí he acumulado a lo largo de más de 25 años de carrera profesional es una gran cantidad de experiencias que me ha permitido definir algunos de los elementos clave para disfrutar de una carrera profesional larga, fructífera y con éxito. Veamos pues los 5 elementos clave para desarrollar una carrera profesional exitosa:

Elemento nº 1: Tener una actitud positiva ante todas las circunstancias adversas que nos encontraremos, con toda seguridad, a lo largo de nuestra carrera profesional. Esta misma actitud nos permitirá cultivar hábitos positivos, lo que nos permitirá realimentar un círculo virtuoso. Este elemento encaja con la frase: «Inasequible al desaliento» de Dionisio Ridruejo.

Elemento nº 2: Creer en sí mismo. Para tener la capacidad de influir en los demás, hay que empezar por creer en uno mismo, de lo contrario es difícil convencer a los demás de lo que ni tan siquiera creemos nosotros. La autoconfianza y autoestima son claves para desarrollar competencias y hábitos necesarios para realizar una carrera profesional de primer nivel.

Elemento nº 3: Capacidad de esfuerzo y sacrificio. Cada vez es más importante recuperar algunos valores que, hasta no hace mucho, estaban vituperados y menoscabados. A las personas nos gusta lo placentero y nos contraria el tener que esforzarnos. Como decía un profesor mío, «El estado natural del hombre es bajo el cocotero». Pues bien, olvidémonos del cocotero. Vivimos en una época en la  que hay que arremangarse y trabajar duro, donde la resiliencia es un factor indispensable para sobrevivir a los tiempos tumultuosos que nos han tocado vivir.

Elemento nº 4: Perseverancia. Junto con el esfuerzo y sacrificio hay que añadir la perseverancia. La capacidad de llevar a cabo todo aquello que nos propongamos. Conseguir los objetivos formulados. No rendirnos ante las dificultades, que puedo asegurar, nos vamos a encontrar a cada paso, y ahí también está la gracia, el desafío de conseguir lo que es difícil, casi imposible, en una mezcla de compromiso, confianza y competencia.

Elemento nº 5: Creatividad.  Este elemento clave del éxito de una carrera profesional es cada vez más importante. La resolución de los retos que se nos plantean diariamente requieren una alta dosis de creatividad. Los retos actuales ya no se resuelven utilizando métodos antiguos, ya no sirven, los nuevos desafíos exigen imaginación, creatividad, encontrar soluciones allí donde antes no existían.

En definitiva, aquellos que reúnan los cinco elementos, dispondrán de muchas probabilidades de que puedan desarrollar una carrera profesional plena y satisfactoria. Por supuesto hay otros factores que inciden y que muchas veces no están bajo nuestro control y poco podremos hacer. Pero lo que es seguro es, que si no se disponen de los 5 elementos clave, difícilmente tendremos éxitos en nuestros empeños profesionales.

Saludos,

Albert García Ordóñez