Lo primero de todo es agradecer la participación que ha hecho posible que la encuesta tenga sentido, y sobre todo, sus resultados, indicadores de lo que está sucediendo en estos momentos respecto a qué competencias son las más demandadas en las empresas en estos momentos.

Veamos pues los resultados a fecha de hoy:

La encuesta ha tenido un total de 147 votos. La competencia más demandada ha sido, con un 19,05% la del trabajo en equipo. Le ha seguido muy de cerca la de orientación a resultados con un 18,37% y en tercer lugar la de orientación al cliente con un 16,33%.

Como datos a destacar me gustaría comentar que el peor resultado lo ha obtenido la competencia integridad, 7,48%, mientras que en el penúltimo puesto se encuentran al alimón el liderazgo y la solución de problemas, con un 12,24% de los votos.

Me llama poderosamente la atención 3 cuestiones:

  1. Que la orientación al cliente no sea la competencia más demandada, defendiendo que el cliente debe ser lo primero (así lo recomendaba Herb Keller, máximo dirigente de la compañía Southwest Airlines, que a pesar de estar en un negocio difícil y volátil como es el de las líneas aéreas ha conseguido beneficios durante los 39 años de existencia de la compañía -Revista Fortune Abril 2012).
  2. Que la competencia de liderazgo esté en los últimos puestos como competencia más demandada, y es curioso, porque estamos viviendo en una época en la que el liderazgo es clave para la competitividad de empresas y organizaciones. Será porque no todos entendemos el mismo significado de liderazgo, será porque hemos utilizado la palabra liderazgo para todo hasta desahuciarla.
  3. La integridad es la competencia menos demandada. Así en una primera reflexión el resultado puede tener una lectura demoledora: a las empresas no les interesan las personas íntegras. Prefieren otras competencias. Espero que esta lectura sea completamente errónea y existan otras razones o causas para tal posición.

Por otra parte me congratulo que la competencia más demandada sea la de trabajo en equipo, competencia esta siempre demandada pero muy poco aplicada en la realidad. Esperemos que ahora nos hayamos dado cuenta de la indispensable necesidad de aplicarla en todas las empresas y organizaciones. La colaboración es el futuro.

Por último, estas breves reflexiones sólo quieren dar paso a las verdaderamente importantes: ¿Qué valoraciones hacéis de los resultados de la encuesta?

Saludos,

Albert García Ordóñez